خبرة تشغيل الفنادق والهندسة في فريق واحد

كورتيك شركة جديدة للخدمات الهندسية والفنية في الرياض، أسسها أشخاص أداروا فنادق، مع مهندسين يبنونها ويصونونها. الفنادق نقطة انطلاقنا، والمستشفيات والعيادات، وهي أيضًا لا تُغلق، قطاعنا الثاني.

لماذا بدأنا

المقاول يخطط ليتسلّم الطابق فارغًا، والفندق يخطط لبيع غرفه يوم الخميس، وغالبًا لا يجلس كاتبا الخطتين على طاولة واحدة. في كورتيك يكتب الخطتين فريق واحد.

لا يمكن استبدال المبرّد في أغسطس، وحفل زفاف في الطابق الأرضي يغيّر برنامج الأسبوع، والتدبير الفندقي يحتاج الطابق قبل الثالثة عصرًا. نخطط الأعمال الهندسية حول ذلك كله.

ما يسأل عنه المشغّل

  • ما الغرف التي أستطيع بيعها الأسبوع القادم؟
  • هل ستفوح رائحة الدهان في البهو أثناء المؤتمر؟
  • بمن أتصل في الثانية فجرًا إذا انقطعت المياه؟
  • هل سيجتاز الفندق زيارة مفتش العلامة؟

ما يجب أن يجيب عنه المهندس

  • التقسيم على مراحل لكل طابق، مع العزل من صمامات الفروع ودوائر الغرف
  • التحكم في الغبار، والتهوية، والفترات المسموحة للعمل
  • مهندس مناوب معروف بالاسم لكل اتفاقية صيانة، ومعه سجل نقاط العزل
  • مسح الفجوات وفق خطة تحسين المنشأة (PIP)، واختبارات وفق معيار العلامة

كيف نعمل تنظيميًا

فريق هندسي دائم، ومتخصصون نؤهلهم قبل أن يصلوا إلى موقعكم

نُبقي الأدوار التي تتحمل المسؤولية داخل الشركة، ونستعين بفرق التركيب في التخصصات التي يحتاجها الفندق على فترات متقطعة.

العميل المالك أو مدير الأصول أو المشغّل
فريق كورتيك الدائم
  • مدير المشروع
  • مهندس الأعمال الكهروميكانيكية
  • مهندس الكميات (QS) والمشتريات
  • الجودة والسلامة
شركاء متخصصون مؤهلون مسبقًا
  • السلامة من الحريق (مرخّصون من الدفاع المدني)
  • التكييف والتهوية
  • الكهرباء
  • السباكة

لماذا يمنحكم هذا جهة مساءلة واحدة

توقّعون عقدًا واحدًا معنا. ويعمل المتخصصون وفق برنامجنا والتصاريح وخطة الفحص لدينا، فإذا حدث خلل تتصلون بمدير مشروع واحد. وكورتيك مسؤولة أمامكم عن أعمال كل مقاول من الباطن.

لا نوظّف كل الحِرف بشكل دائم، وهذا هو السبب: فالفندق يحتاج فنّي الرشاشات لأسابيع لا لسنوات، ولا يركّب أنظمة الحريق إلا مقاولون مرخّصون من الدفاع المدني في كل الأحوال. ومهندسونا ومراقبو الموقع لدينا حاضرون في كل وردية، وتعمل فرق التركيب وفق التصاريح وخطة الفحص لدينا. إبقاء المهندسين دائمين والمركّبين مؤهلين مسبقًا يتيح لنا اختيار الفريق المناسب لكل عمل، دون تحميل سعركم تكلفة عمالة معطلة.

ويعني التأهيل المسبق أننا نتحقق من تراخيص الشريك وسجله في السلامة ومراجعه ومشرفيه قبل السماح له بدخول موقع فندقي. ثم يُعرض كل متخصص عليكم للموافقة قبل التعبئة، مع ترخيصه وتأمينه وسيرة مشرفه. وتسري عليه خطة السلامة ونظام تصاريح العمل وخطة الفحص والاختبار لدينا كاملة، وتبقى كورتيك مسؤولة تعاقديًا عن عمله.

ويُحدَّد التأمين قبل التعبئة كجزء من المنهج: يوضع تأمين الأعمال (جميع أخطار المقاول، CAR) مقابل وثيقة تأمين الممتلكات لدى المالك بالتنسيق مع وسيط التأمين لديه، ليتضح أي وثيقة تغطي الأعمال الجديدة والمبنى القائم وممتلكات الضيوف والمسؤولية تجاه الغير. وتُسجَّل شهادات تأمين كل مقاول متخصص ضمن وثيقة الأعمال. والتغطية نفسها هي ما تنص عليه الاتفاقية الموقّعة والوثائق.

دورة حياة أنظمة الفندق

أين نكون، من المخططات حتى السنة العشرين

تمر الأنظمة الفنية في أي فندق بالمراحل نفسها مهما كانت العلامة الفندقية. اختاروا مرحلة لتروا ما يحدث للمبنى وما نقدمه فيها.

الصيانة ترافق كل المراحل

التصميم والإنشاء

ما يحدث للمبنى

يُعتمد تصميم الأنظمة الكهروميكانيكية، وتُشترى المعدات وتُركّب. والقرارات المتخذة هنا تحدد تكلفة التشغيل لعشرين سنة قادمة.

دور كورتيك

مراجعة فنية لتصميم الأنظمة وفق معايير المشغّل وطريقة تشغيل الفندق الفعلية، والتمثيل الفني للمالك، إلى جانب الإشراف النظامي للمكتب الهندسي المرخّص.

الافتتاح

ما يحدث للمبنى

تُختبر الأنظمة ويستلم المشغّل المفاتيح، وغالبًا مع قائمة ملاحظات طويلة وموعد افتتاح ثابت لا يتأخر.

دور كورتيك

الاختبار والتشغيل التجريبي بحضور الأطراف، ومراجعة الاستلام لصالح شركة الإدارة، وبرنامج صيانة وقائية جاهز من اليوم الأول.

أول تجديد

ما يحدث للمبنى

تبدأ الغرف بالظهور متقادمة، وتصل أولى المعدات إلى نهاية عمرها، وغالبًا تكون وحدات الملف المروحي (FCU) والمضخات وأنظمة التحكم قبل المبرّدات الكبيرة.

دور كورتيك

مسح للحالة الفنية وخطة للنفقات الرأسمالية، ثم تجديد الغرف وتطوير التكييف أو الكهرباء طابقًا بطابق والفندق يعمل.

تغيير العلامة الفندقية أو المالك

ما يحدث للمبنى

تأتي علامة فندقية جديدة ومعها خطة التحسين وموعد نهائي، أو يحتاج مشترٍ أن يعرف ما الذي سيتحمله قبل التوقيع.

دور كورتيك

الفحص الفني النافي للجهالة، ومسح الفجوات وفق معيار العلامة الجديدة، والنطاق الفني لخطة التحسين، ثم أعمال التحويل وتطوير أنظمة السلامة من الحريق.

الصيانة المستمرة

ما يحدث للمبنى

كل الأيام بين المراحل. الفلاتر والمضخات ولوحات الحريق ومعالجة المياه تحتاج صيانة منتظمة، وإن أُهملت تقادمت المعدات المرتبطة بها أسرع.

دور كورتيك

اتفاقيات صيانة شهرية تشمل الصيانة الوقائية والتصحيحية وخدمة التكييف وصيانة أنظمة الحريق، مع ملاحظات عن العمر المتبقي تغذي خطة النفقات الرأسمالية التالية.

من نعمل معهم

من يتحمل مسؤولية المبنى

تخصصنا الفنادق من 50 إلى 200 غرفة التي تحتاج إلى أعمال دون إغلاق. وهو تخصص لا حدّ: فالفنادق الأكبر ندرسها كل حالة على حدة، ونقسّم أعمالها على مراحل حسب الجناح أو العمود الرأسي للغرف إلى جانب الطوابق. والمستشفيات والعيادات قطاعنا الثاني، ونطبّق فيها المنهج نفسه مع إدراج مكافحة العدوى فيه.

العميلما نقدمه لهم
ملاك الفنادق وشركات الاستثمارصورة واضحة للحالة الفنية وخطة نفقات رأسمالية قابلة للاعتماد
مديرو الأصولرأي فني وتمثيل فني للمالك، مع فصل أتعاب التقييم عن أي أعمال
المشغّلون الدوليون والمحليونأعمال تحقق معايير العلامة الفندقية دون أن تؤثر في تقييمات الضيوف
فنادق تغيّر علامتها أو شركة إدارتهانطاق فني لخطة التحسين، مسعّر ومقسّم على مراحل
فنادق قائمة تحتاج إلى تجديدتجديد الغرف واستبدال المعدات والفندق يعمل
مطورون يحوّلون مباني إلى فنادقتقدير مبكر لما تتحمله الأنظمة الكهروميكانيكية القائمة وما لا تتحمله
شركات إدارة تستعد للافتتاحتشغيل تجريبي بحضورهم، ومراجعة للاستلام، وخطة صيانة من اليوم الأول
ملاك المستشفيات ومشغّلوها ومجموعات المستشفيات الخاصةتقييم فني للأنظمة الكهروميكانيكية وأنظمة سلامة الأرواح، وأعمال مخططة حول مكافحة العدوى والنشاط السريري (كيف نعمل في المستشفيات)
رؤساء الهندسة والصيانة والهندسة الطبية، والعيادات والمراكز الطبيةبيانات طريقة العمل والتصاريح بصيغة المستشفى، ولا إيقاف إلا في النوافذ التي يعتمدها المستشفى

أين نعمل

المملكة العربية السعودية، في جميع المناطق

المقر الرئيسي في الرياض. وننظر في المشاريع بدول الخليج الأخرى عند الطلب.

المقر الرئيسي
الرياض
المملكة
جميع المناطق
دول الخليج
عند الطلب

كيف نعمل ضمن هيكلكم

فريق واحد داخل سلسلة اعتماداتكم، لا خارجها

يدير الفندقَ أكثرُ من طرف. وهذه طريقتنا في العمل مع كل منهم، حتى لا يُتجاوز أحد ويسمع الجميع الرواية نفسها.

إن كان لديكمكيف نعمل معهم
مشغّل بموجب اتفاقية إدارةنعرض على الفريق الفني للمشغّل والمدير العام قبل الاتفاق على أي شيء مع المالك. ويوقّع الفندق على إخراج الغرف وساعات الهدوء والتواصل مع الضيوف، وتبقى مسائل التكلفة والعقد بيننا وبين المالك. ويتسلم الطرفان التقرير الأسبوعي نفسه.
استشاري تصميمننفّذ وفق التصميم المعتمد. وتُرسل مخططات الأنظمة المنسقة إلى الاستشاري للمراجعة، وتُرفع الاستفسارات بطلبات معلومات مرقّمة بموعد للرد، وأي بديل يُقدَّم طلبَ انحراف رسميًا بسببه وتكلفته وأثره على البرنامج ومرجعه في الكود. ولا تُستبدل أي مادة دون اعتماد.
ممثل للمالك أو مدير مشروعيحصلون على ما نحصل عليه: البرنامج وسجل المشتريات وفحوصات نقاط التوقف وسجل أوامر التغيير. ويوقّعون شهادة الاستلام بناءً على طلبنا.
أكثر من فندقطريقة واحدة لتقييم الحالة وصيغة تقرير واحدة لكل الفنادق، لتُقارن خطط النفقات جنبًا إلى جنب، وتشترك اتفاقيات الصيانة في معيار واحد للصيانة الوقائية ومجموعة مؤشرات شهرية واحدة لكل فندق.
تقييم أعددناه نحنالتقرير ملككم، ومكتوب بحيث يستطيع أي مقاول التسعير بناءً عليه. وإن طلبتم منا لاحقًا تسعير الأعمال، نعلن ذلك كتابيًا قبل اعتماد التقرير النهائي، ولا تُعدَّل أرقام النفقات فيه بعد ذلك.

التزاماتنا

ما نلتزم به في كل مشروع

سبع قواعد مكتوبة في طريقة إدارتنا لكل موقع.

  1. نختبر بحضوركم. لا يُعدّ أي عمل منجزًا قبل أن يشاهد مهندسكم نجاحه في الاختبار.
  2. نقول لكم متى يمكن إبقاء المعدات. إذا كان في المبرّد سنوات متبقية نقول ذلك، حتى لو كان استبداله عقدًا أكبر لنا.
  3. أوامر التغيير تُعتمد كتابيًا قبل التنفيذ. لن تصلكم فاتورة مفاجئة عن عمل تم تنفيذه مسبقًا.
  4. برنامج الضيوف أولًا. إذا تغيّر موعد وصول ضيف مهم أو حفل زفاف، تتغير معه أعمالنا المزعجة.
  5. تعرفون من في مبناكم. كل متخصص معروف بالاسم ومؤهل مسبقًا وتوافقون عليه قبل أن يدخل الموقع.
  6. نُعيد الغرف نظيفة. تعود الغرفة للبيع بعد تنظيف عميق من التدبير الفندقي وفحص مشترك من رئيس المهندسين وإدارة التدبير الفندقي، لا حين تكون "شبه جاهزة".
  7. المخططات تُظهر ما نُفّذ فعلًا. نحدّث مخططات التنفيذ الفعلي أولًا بأول، ليجد مهندسوكم أي صمام بعد خمس سنوات.
ملاحظات عامةتنطبق على جميع الأعمالGN-01

لفرق المشتريات

تسجيل كورتيك موردًا لديكم

أرسلوا لنا متطلبات تسجيل الموردين لديكم، وسنرسل الوثائق المطلوبة.

  • قائمتكمأرسلوا نموذج التأهيل المسبق أو قائمة الوثائق، ونرد عليها بندًا بندًا.
  • بوابات الموردينأرسلوا دعوة البوابة وسنستكمل التسجيل.
  • المناقصاتأخبرونا بموعد تسليم المناقصة حين ترسلون المخططات أو جدول الكميات للتسعير.

أرسلوا متطلبات تسجيل الموردين

تحدثوا إلينا

احجزوا جولة في غرف المعدات لديكم